Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@panasonic-fixim.ru
Ростов-на-Дону, улица Города Волос, 6
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Panasonic
Специализированный cервисный центр г. Ростов-на-Дону
Адрес сервисного центра FIX-PANASONIC
+7 (863) 333-58-43 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт кофемашин Panasonic
в Ростове-на-Дону от 300 руб.

Бесплатная диагностика даже при отказе от ремонта
Ремонт бытовой техники у вас дома с выездом квалифицированного мастера
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Panasonic до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Panasonic в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Panasonic
Ремонт кофемашин Panasonic в сервисном центре FIX-Panasonic

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Цены на услуги ремонта кофемашин Panasonic

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у кофемашины Panasonic Ремонт материнской платы
50 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у кофемашины Panasonic Ремонт ТЭНа
90 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у кофемашины Panasonic Ремонт дренажа
80 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у кофемашины Panasonic Чистка кофейных масел
80 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у кофемашины Panasonic Чистка дренажа
70 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у кофемашины Panasonic Замена сальника заварочного блока
90 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у кофемашины Panasonic Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у кофемашины Panasonic Ремонт жерновов
100 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у кофемашины Panasonic Замена клапана безопасности
70 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у кофемашины Panasonic Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у кофемашины Panasonic Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у кофемашины Panasonic Калибровка молотильного механизма
50 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у кофемашины Panasonic Замена ручки дозатора
40 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у кофемашины Panasonic Замена соленоида
60 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у кофемашины Panasonic Ремонт водяного насоса
50 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у кофемашины Panasonic Очистка кофемашины
30 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у кофемашины Panasonic Замена / чистка счетчика воды
100 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у кофемашины Panasonic Замена прокладок, хомутов
50 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у кофемашины Panasonic Регулировка давления
60 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у кофемашины Panasonic Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у кофемашины Panasonic Ремонт капучинатора
60 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у кофемашины Panasonic Ремонт мультиклапана
90 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у кофемашины Panasonic Ремонт микровыключателя
100 мин
3 года
750 р
Декофенация у кофемашины Panasonic Декофенация
60 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у кофемашины Panasonic Комплексная профилактика
70 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у кофемашины Panasonic Ремонт заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у кофемашины Panasonic Замена соединений
60 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у кофемашины Panasonic Ремонт термоблока
40 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у кофемашины Panasonic Чистка кофемолки
60 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у кофемашины Panasonic Замена предохранителей
50 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у кофемашины Panasonic Ремонт электромагнитного клапана
90 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у кофемашины Panasonic Замена щёток электродвигателя
70 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у кофемашины Panasonic Дезинфекция
50 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у кофемашины Panasonic Комплексный ремонт
30 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у кофемашины Panasonic Ремонт механической части
80 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у кофемашины Panasonic Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у кофемашины Panasonic Замена редуктора в сборе
80 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у кофемашины Panasonic Замена блока / модуля управления
40 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у кофемашины Panasonic Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у кофемашины Panasonic Ремонт/замена заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у кофемашины Panasonic Ремонт привода заварочного блока
30 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у кофемашины Panasonic Ремонт насоса / помпы
60 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у кофемашины Panasonic Замена насоса / помпы
30 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у кофемашины Panasonic Ремонт/замена флоуметра
40 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у кофемашины Panasonic Ремонт / замена дисплея
90 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у кофемашины Panasonic Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у кофемашины Panasonic Ремонт панели управления
40 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у кофемашины Panasonic Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у кофемашины Panasonic Ремонт датчиков
70 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у кофемашины Panasonic Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у кофемашины Panasonic Мелкий ремонт
50 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у кофемашины Panasonic Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
60 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у кофемашины Panasonic Калибровка кофемолки
100 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у кофемашины Panasonic Чистка кофевода / дозатора
60 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у кофемашины Panasonic Замена или ремонт насоса
90 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у кофемашины Panasonic Замена насадок
60 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у кофемашины Panasonic Замена или ремонт термоблока
30 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у кофемашины Panasonic Замена или ремонт модуля управления
80 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у кофемашины Panasonic Замена патрубков
80 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у кофемашины Panasonic Чистка гидросистемы
80 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у кофемашины Panasonic Замена уплотнителей
40 мин
3 года
580 р
Удаление засора у кофемашины Panasonic Удаление засора
90 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у кофемашины Panasonic Замена резервуара с водой
80 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у кофемашины Panasonic Очистка молочной системы
50 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у кофемашины Panasonic Ремонт или замена проводки
50 мин
2 года
680 р
Полная чистка у кофемашины Panasonic Полная чистка
90 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у кофемашины Panasonic Диагностика неисправности
30 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у кофемашины Panasonic Прошивка / обновление ПО
90 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у кофемашины Panasonic Прочистка дренажа
40 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у кофемашины Panasonic Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у кофемашины Panasonic Чистка заварочного блока
60 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у кофемашины Panasonic Полный ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у кофемашины Panasonic Настройка кофемашины
50 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у кофемашины Panasonic Замена блока питания
80 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у кофемашины Panasonic Ремонт счётчика воды
30 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у кофемашины Panasonic Ремонт гидросистемы
60 мин
3 года
940 р
Замена трубок у кофемашины Panasonic Замена трубок
60 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у кофемашины Panasonic Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у кофемашины Panasonic Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у кофемашины Panasonic Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у кофемашины Panasonic Ремонт крана пара
80 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у кофемашины Panasonic Ремонт помпы
90 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у кофемашины Panasonic Замена мультиклапана
50 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у кофемашины Panasonic Ремонт заварного механизма
60 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у кофемашины Panasonic Ремонт электропроводки
90 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у кофемашины Panasonic Замена термостата
90 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у кофемашины Panasonic Замена нагревательного элемента
100 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у кофемашины Panasonic Замена блока управления
40 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у кофемашины Panasonic Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у кофемашины Panasonic Замена термоблока
90 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у кофемашины Panasonic Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у кофемашины Panasonic Замена двигателя
60 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у кофемашины Panasonic Замена энкодера
70 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у кофемашины Panasonic Замена платы управления
70 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у кофемашины Panasonic Комплексная чистка
90 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у кофемашины Panasonic Замена датчиков
90 мин
2 года
630 р
Декальцинация у кофемашины Panasonic Декальцинация
90 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у кофемашины Panasonic Замена термодатчика
50 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у кофемашины Panasonic Замена контактов поддона
40 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у кофемашины Panasonic Замена счётчика воды
100 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у кофемашины Panasonic Замена кофемолки
60 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у кофемашины Panasonic Замена прокладок
100 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у кофемашины Panasonic Замена микровыключателя
60 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у кофемашины Panasonic Замена крана пара
100 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у кофемашины Panasonic Замена дренажного клапана
70 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у кофемашины Panasonic Замена электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у кофемашины Panasonic Замена жерновов кофемолки
50 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у кофемашины Panasonic Замена мембраны
60 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у кофемашины Panasonic Замена фильтров
100 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у кофемашины Panasonic Замена датчика уровня воды
90 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у кофемашины Panasonic Замена бойлера
30 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у кофемашины Panasonic Замена пароблока
50 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у кофемашины Panasonic Восстановление компонентов
30 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у кофемашины Panasonic Замена трансформатора
90 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у кофемашины Panasonic Чистка системы подачи воды
30 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у кофемашины Panasonic Замена уплотнительных колец
60 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у кофемашины Panasonic Замена датчика воды
80 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у кофемашины Panasonic Замена клапана пара
60 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у кофемашины Panasonic Замена капучинатора
60 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у кофемашины Panasonic Замена бака воды
80 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у кофемашины Panasonic Ремонт бойлера
30 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у кофемашины Panasonic Замена клапанов
100 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у кофемашины Panasonic Замена клапана дренажа
60 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у кофемашины Panasonic Чистка диспенсеров
50 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у кофемашины Panasonic Замена гидросистемы
80 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у кофемашины Panasonic Ремонт термодатчика
90 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у кофемашины Panasonic Ремонт ЦЗУ
70 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у кофемашины Panasonic Замена шлангов
80 мин
1 год
970 р
Замена насоса у кофемашины Panasonic Замена насоса
50 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у кофемашины Panasonic Замена фильтра
60 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у кофемашины Panasonic Замена корпусных элементов
100 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у кофемашины Panasonic Замена ТЭНа
30 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у кофемашины Panasonic Замена дисплея
50 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у кофемашины Panasonic Ремонт системной платы
50 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у кофемашины Panasonic Замена сетевого шнура
90 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у кофемашины Panasonic Замена или ремонт платы
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у кофемашины Panasonic Ремонт дренажного клапана
30 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у кофемашины Panasonic Легкий ремонт электронной платы
80 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у кофемашины Panasonic Ремонт платы управления
60 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у кофемашины Panasonic Ремонт силовой платы
100 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у кофемашины Panasonic Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у кофемашины Panasonic Замена жерновов
30 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у кофемашины Panasonic Ремонт насоса
90 мин
1 год
870 р
Замена клапана у кофемашины Panasonic Замена клапана
40 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у кофемашины Panasonic Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
2 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Ремонтируем следующие модели кофемашин Panasonic

Серии

Espresso Automatic

Модели

Ремонт кофемашин Panasonic NC-ZA1HTQ в сервисном центре FIX-Panasonic
Ремонт кофемашины Panasonic NC-ZA1HTQ
Услуги
Неисправности
Ремонт кофемашин Panasonic NC-ZA1HTQ в сервисном центре FIX-Panasonic
Ремонт кофемашины Panasonic NC-ZA1HTQ
Услуги
Неисправности

Неисправности кофемашины Panasonic

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
rnd.panasonic-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Panasonic
Читать далее
Иванов Степан
Федор Сорокин
Эксперт сервисного центр FIX-Panasonic.ru
Специализация: техника бренда Panasonic

Ремонт других устройств бренда Panasonic

Преимущества сервисного центра Panasonic

16
сотрудников в штате
8
лет на рынке
1687
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Panasonic и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Panasonic обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Panasonic

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте
Подробнее

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно
Подробнее

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут
Подробнее

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия
Подробнее

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет
Подробнее

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно
Подробнее
Гарантия до 3-х лет

Предварительный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1
Шаг №2
Шаг №3
Услуга
Поломка
Стоимость ремонта – не выбрано

Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем предварительную стоимость ремонта персонально для Вас

* – обязательно к заполнению

Шаг №1
Шаг №2
Шаг №3
Стоимость ремонта – от 3100 ₽

Оставьте Ваши контактные данные, и наш менеджер свяжется с Вами течение 15-ти минут

?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Этапы ремонта кофемашины Panasonic

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.

Отзывы клиентов о сервисном центре FIX-PANASONIC.RU

4.9
Рейтинг 5 из 5
1799 отзывов 5358 оценок
Оставить отзыв
Горюнов Георгий
Оценка 5 из 5
Большое спасибо за отличный ремонт кофемашины Panasonic ! Результат превзошел мои ожидания, и теперь моя кофемашина работает как новая. Очень доволен!
Назаров Александр
Оценка 5 из 5
Обратился в мастерскую Panasonic с неисправной кофемашиной и не пожалел. Ремонт сделали оперативно и качественно. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую!

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Panasonic” по следующему телефону +7 (863) 333-58-43 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Ростова-на-Дону располагаются сервисные центры Panasonic?
Обратиться в сервисный центр Panasonic возможно в следующих районах Ростова-на-Дону: Ворошиловский, Железнодорожный, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Пролетарский, Советский
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Ворошиловский
Железнодорожный
Кировский
Ленинский
Октябрьский
Первомайский
Пролетарский
Советский

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Panasonic, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Panasonic в Ростове-на-Дону:
г. Ростов-на-Дону, улица Города Волос, 6
Горячая линия +7 (863) 333-58-43
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Panasonic
Ремонт техники Panasonic
5,0 245 оценки
Обзор
Отзывы 270
Адрес
г. Ростов-на-Дону, улица Города Волос, 6
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще